Die Gothaer Wohngebäudeversicherung

Leistungsüberblick der Gothaer Wohngebäudeversicherung

Die Gothaer kann inzwischen auf eine Versicherungsgeschichte von über 200 Jahren zurückblicken. In dieser Zeit hat sich die Versicherungslandschaft deutlich gewandelt und die ursprüngliche Feuer- und Brandschädenversicherung hat sich zu einer vollumfänglichen Wohngebäudeversicherung entwickelt. Die drei Tarifvarianten der Wohngebäudeversicherung sind durch vier Bausteine erweiterbar.

Basis

Der Basis-Tarif deckt neben den Standardrisiken Feuer, Leitungswasser Sturm und Hagel beispielweise auch grobe Fahrlässigkeit bis zu einer Schadenshöhe von 10.000 Euro ab. Überspannungsschäden durch Blitz sind bis zu einer Höhe von zehn Prozent der Versicherungssumme und mindestens 10.000 Euro versichert. Aufräum- und Abrisskosten werden ebenfalls bis zu einer Höhe von zehn Prozent ersetzt.

Plus

Im Plus-Tarif sind sowohl grobe Fahrlässigkeit als auch Überspannungsschäden durch Blitz vollumfänglich abgesichert. Aufräum- und Abbruchkosten werden bis 30 Prozent der Versicherungssumme abgedeckt. Bei Graffitischäden ersetzt die Wohngebäudeversicherung Kosten bis 1 Prozent der Versicherungssumme mit zehn Prozent Selbstbeteiligung.

Premium

Der Premiumtarif erweitert den Schutz der Tarife Basis und Plus zum Beispiel um einen Schutz gegen mutwillige Beschädigungen bis zu einer Höhe von einem Prozent der Versicherungssumme. Zudem werden Aufräumungs- und Abbruchkosten vollständig übernommen und Graffitischäden sind im gleichen Umfang wie im Plustarif, aber ohne Selbstbeteiligung abgesichert.

Weitere Bausteine zur Ergänzung der Wohngebäudeversicherung:

• Elementarschadenversicherung

• Außerhalb liegende Ableitungsrohre

• Haus- und Grundbesitzerhaftpflicht

• Gewässerschadenhaftpflicht

Zudem bietet die Gothaer Wohngebäudeversicherung einen Schadensfreiheitsrabatt für schadensfreie Jahre. Wer bei der Vorversicherung fünf Jahre schadensfrei war, steigt bei einem Wechsel bereits mit einem Rabatt bei der Gothaer ein, welcher sich bei weiterer Schadensfreiheit bis zu einer bestimmten Grenze erhöht. Außerdem werden Tarifanpassungen auf bereits bestehende Verträge angewandt, wenn sie einen Vorteil für den Versicherungsnehmer bringen.

Gothaer einen Schaden melden

Wer der Gothaer Wohngebäudeversicherung einen Schaden melden will, hat drei Möglichkeiten. Über ein Online-Formular kann der Schaden direkt über die Webseite gemeldet werden. Über eine Adressen- oder Namensuche kann der nächste Berater ausfindig gemacht werden, um diesen telefonisch zu kontaktieren. Zudem gibt es eine allgemeine Schadenhotline, die rund um die Uhr erreichbar ist.

Kündigung der Gothaer Wohngebäudeversicherung

Die Kündigung der Gothaer Wohngebäudeversicherung ist per E-Mail möglich. Informationen hierzu finden sich auf der Webseite der Versicherungsgesellschaft. Nach Angabe eines Kündigungsgrunds – zum Beispiel Wegfall des versicherten Risikos oder Unzufriedenheit bezüglich Beitragskosten, Beratung Service oder Schadensregulierung – öffnet sich ein E-Mail-Fenster, in dem die Kündigung unter Angabe der Versicherungsnummer abgeschickt werden kann. Die Gothaer rät ihren Kunden allerdings, die Kündigung zur Sicherheit als Einschreiben mit Rückschein per Post einzureichen.

Bewertungen der Gothaer

Die Gothaer kann spartenübergreifend Auszeichnungen für ihre Versicherungsprodukte vorweisen, unter anderem von Focus Money, Franke und Bornberg und der Wirtschaftswoche. 2023 wurden die Gothaer Krankenversicherung, die Gothaer Lebensversicherung und die Gothaer Allgemeine Versicherung AG mit insgesamt sechs Preisen beim Deutschen Versicherungs-Award ausgezeichnet. Hierbei werden neben der Qualität der Versicherungsprodukte zusätzlich unter anderem Telefon-Beratungen und E-Mail-Anfragen nach Servicequalität ausgewertet, wobei Leistungen und Prämien zu zwei Dritteln und die Serviceanalyse zu einem Drittel in die Bewertung einfließen.

Kontakt

Anschrift & Kontaktmöglichkeiten

• Gothaer Allgemeine Versicherung AG, Gothaer Allee 1, 50969 Köln

• E-Mail: [email protected]

• Telefon: 0221 3090 7070

• Fax: 0221 3090 7079